Qui sommes-nous ?

KS Motorcycles, une équipe passionnée à votre service !

KS Motorcycles, c’est aujourd’hui 15 personnes qui partagent la passion de la moto et du service client. Voici, en quelques dates, l’histoire de l’entreprise.

Notre histoire 

2011 : Philippe lance KS Motorcycles, une entreprise de préparation sur-mesure de motos, principalement des Harley-Davidson. En parallèle, il déploie une offre de vente en ligne de pièces détachées, d’équipement du motard et de bagagerie.

2015 : naissance du service commercial mené par Kevin et du service communication-marketing géré par Salomé. Pour répondre à une forte augmentation du trafic et du nombre de commandes, Eliess est en charge du projet de développement web. Véritable influenceur, KS Motorcycles est présent sur les réseaux sociaux, communique sur le web et dans la presse écrite.

2017 : pour améliorer la qualité de service, Lucas est nommé responsable du service logistique/après-vente. Il est assisté par un préparateur de commande pour l’expédition des colis.

2018 : KS Motorcycles s’installe dans de nouveaux locaux pour assurer la vente en ligne, dotés d’un grand atelier pour les transformations sur-mesure et l’entretien. Nouvellement concessionnaire de motos 100 % rétro, l’entreprise dispose d’un showroom pour y présenter ses modèles.

2019 : le n°1 de la pièce moto sur internet déploie son nouveau site internet et propose plusieurs millions de références sur une nouvelle interface responsive, ergonomique et accessible en plusieurs langues.

Et toujours de nombreux projets !

La qualité de service avant tout

ksmotorcyles.com : n°1 de la pièce moto sur internet. De la pièce détachée d’origine aux accessoires, ainsi que des milliers de références dédiées à l’équipement du motard.

Service client : les conseillers KS Motorcycles sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 9 h à 18 h, pour un service client disponible et performant.

Service technique : l’atelier effectue les opérations de maintenance courantes (révision, entretien), le montage de pièces et les transformations. Un véritable service local pour les clients proches de Lyon ou de Villefranche-sur-Saône, ou pour les passionnés voyageurs !

 

KS Motorcycles, leader de la pièce moto sur Internet et plus encore.